Refus de prêt HELP

Bonjour,
Nous avons signer une promesse de vente le 20 mars 2017 avec un accompte de 1690 € qui na pas était encaissée, nous avons consulter notre banque qui nous a fait une simulation est nous a donner sont accord verbale donc on transmet au vendeur tous les papier demander . nous continuons , on fait nos plans , on dépose le permis de construire en fin septembre 2017 , nous avons pris du retard car notre conseiller de base a quitter l'entreprise de construction donc on a du tous recommencer . bref , la le constructeur nous dit sayer vous pouvais aller déposer votre dossier en banque voici tous les papiers , donc on y va , est la notre banquière nous dit non c'est pas possible vous dépasser les 35 % d’endettement vous ne pouvais pas construire . Donc nous on panique , nous avons vue d'autre banque , ils nous disent tous pareil, mais personnes ne veut même déposer notre dossier , donc impossible d'avoir une attestation de refus de prêt !! comment se sortir de la ?

Merci