Problème à la livraison de ma cuisine la commande n'a pas été re

Bonjour nous avons acheté une cuisine chez un fabricant pour qu'elle soit bien poser la livraison j'ai constaté des traces de sang un éclat sur un meuble la crédence qui n'était pas commandé 4 semaines d'attente un meuble sans la porte vitrée plusieurs semaines d'attente aussi tout était noter sur le bon de commande la réponse c'est nous faisons de notre mieux très très difficile cordialement