Invalidité Cat 1 : Prévoyance ne complète pas le salaire à 100%

Apparemment ils se sont bien basés sur le salaire des 12 derniers mois précédant l'arrêt pour définir l'assiette.
Reste à déterminer comment ils ont considéré celui-ci:
- soit depuis l'arrêt total (la période où vous perceviez des indemnités journalières avant la mise en invalidité 1ère)
- soit depuis la mise en invalidité 1ère catégorie (juste avant mars donc).

Il se pourrait alors que le salaire pris en compte ne soit pas le même (primes variables etc.), peut être une piste à explorer.
Point à confirmer mais le 2e cas de figure est totalement contestable car le fait générateur devrait être le 1er cas (si la maladie a entraîné la mise en invalidité) car sauf erreur de ma part vous n'avez peut être pas été reconnue en invalidité par la SS sans que ça ne soit consécutif à un arrêt antérieur. Mais ça c'est encore un autre sujet qui n'a pas lieu d'être abordé pour le moment.

"Nous avons retenu le salaire correspondant à votre temps partiel transmis par votre société"
La formulation impliquerait que le salaire mi-temps a été déduit de leur prestation.
Ça n'apparaît pas dans l'extrait du contrat que vous avez cité, et si ce n'est pas écrit, ça ne devrait pas être applicable.

J'en viens au fait qu'en tant que bénéficiaire du contrat, vous êtes en droit de l'exiger, peut importe qui le gère (RH, délégataire de gestion ou autre), ça me parait inconcevable qu'on vous délivre une prestation et qu'on vous demande de vous en contenter sans que vous puissiez vérifier.

Enfin, lorsque j'évoquais le détail du calcul, je pensais à la méthode plus qu'au résultat.
En gros de quelle manière ils ont obtenu le montant indemnisable.
Tout est informatisé mais il y a bien un gestionnaire capable d'expliquer comment on arrive à tant.

Bon courage dans vos démarches.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse.
Je vais encore essayer de demander le contrat et la formule de calcul (sans grand espoir).
Sinon il me restera le recours auprès d'un avocat car j'aimerais être sûre qu'ils ne se sont pas trompés.

Bonne journée.
Magali.

Avant d'en arriver là, adressez un recommandé directement au responsable du pôle prévoyance.
En cas de non-réponse sous un délai raisonnable que vous aurez fixé, vous pourrez toujours saisir le médiateur (CTIP ou FFA selon la branche).

Cordialement.

Merci !
Il y a une âme charitable dans mon groupe qui s'est proposée de m'aider. Pas ma RH, ils ne m'ont pas répondue...
Il paraît que dans le cas d'un contrat de groupe la prévoyance n'est pas tenue de fournir le contrat.
Merci pour vos renseignements, si on n'aboutit pas je tenterai le médiateur. Je vais demander quel serait le nôtre.
Bien cordialement.
Magali

Bonjour,
Désolée je viens juste de voir votre message..
Je ne suis pas vraiment d'accord avec la réponse de votre prévoyance, je suis en invalidite 1er catégorie, je ne travaille plus actuellement, mais il y a peu quand j'étais encore employée à 50% je touchais 30% d'invalite, la première cat prends 30% en compte, et ma prevoyance invalidite les 20% restant. .ce qui correspondait à mon salaire, a quelque chose prêt. ..j'ai eu pas mal de désaventures avec ma prévoyance, ils ne voulaient pas vraiment payer se qu'ils devaient..a forcé de questionnement et mails, ils ont fini par me donner mon du..
50% travaille + 30% ne vous fait pas les 100% de votre temps de travaille avant invalidité.
Bon courage