Chèques cadeau non utilisés
Résolu
MJ50
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celestedu35 Messages postés 7042 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
celestedu35 Messages postés 7042 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
En juin 2016, nous avons offert à 3 de nos amis, des bons d'achat pour une valeur totale de 300 € (soit 100 € chacun)
Ces trois amis n'ont pas utilisé leurs bons d'achat à ce jour le 18/10/2017 et ne comptent pas les utiliser.
Toutefois, le chèque que j'avais émis en juin 2016 vient d'être encaissé.
Quels sont les recours
1°) près de ma banque (le délai de validité du chèque est passé)
2) près du magasin qui a encaissé le chèque sans avoir remis des marchandises en contrepartie... (100%bénéf !)
En juin 2016, nous avons offert à 3 de nos amis, des bons d'achat pour une valeur totale de 300 € (soit 100 € chacun)
Ces trois amis n'ont pas utilisé leurs bons d'achat à ce jour le 18/10/2017 et ne comptent pas les utiliser.
Toutefois, le chèque que j'avais émis en juin 2016 vient d'être encaissé.
Quels sont les recours
1°) près de ma banque (le délai de validité du chèque est passé)
2) près du magasin qui a encaissé le chèque sans avoir remis des marchandises en contrepartie... (100%bénéf !)
A voir également:
- Carte cadeau non utilisée
- Carte non gérée - Guide
- Carte ticket restaurant avantages et inconvénients - Guide
- Carte grise non barrée professionnel - Forum Automobile
- Resilier carte cdiscount ✓ - Forum crédit consommation
- Formulaire pour demande de carte de stationnement handicapé - Guide
2 réponses
Bonjour,
Il y a erreur de la banque si en effet le délais est dépassé. Il n'en reste pas moins que la dette existerai toujours et que vous devez ces 300€ au magasin.
Près du magasin, légalement il n'y a rien à faire. Voir avec eux s'ils peuvent rembourser la somme, mais si non prévu aux CGV, vous ne pourrez rien exiger.
Il y a erreur de la banque si en effet le délais est dépassé. Il n'en reste pas moins que la dette existerai toujours et que vous devez ces 300€ au magasin.
Près du magasin, légalement il n'y a rien à faire. Voir avec eux s'ils peuvent rembourser la somme, mais si non prévu aux CGV, vous ne pourrez rien exiger.
bonsoir , aucun recours le magasin a encaissé un chèque que vous aviez fait et vos amis ont choisit de ne pas utiliser vos chèques cadeaux avant la date limite qui étaient précisé dessus , avez vous tenté de négocier un geste commercial de leur part en leur invoquant un éventuel oubli de vos amis avant de vouloir incriminer ce magasin ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...