Carnet d entretien
Bonjour,
Je viens d acheter une voiture d occasion dans un garage et une fois rentrée à la maison je me suis aperçue qu il n y avait pas le carnet d entretien ni le manuel d utilisation
Lorsque je les ai appelé ils ont commencé à me dire que c était le nettoyeur qui les avait enlevé j ai rappelé en demandant ce qu il en était et la ils me disent qu ils ne le trouvent plus mais que en gros ça sert à rien que je l ai .Du coup je n ai aucun historique de ce qui à été fait sur la voiture sachant que c est une voiture de 2008
Ai je un recours?
Merci d avance
Je viens d acheter une voiture d occasion dans un garage et une fois rentrée à la maison je me suis aperçue qu il n y avait pas le carnet d entretien ni le manuel d utilisation
Lorsque je les ai appelé ils ont commencé à me dire que c était le nettoyeur qui les avait enlevé j ai rappelé en demandant ce qu il en était et la ils me disent qu ils ne le trouvent plus mais que en gros ça sert à rien que je l ai .Du coup je n ai aucun historique de ce qui à été fait sur la voiture sachant que c est une voiture de 2008
Ai je un recours?
Merci d avance
3 réponses
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Bonsoir,
Avant d'acheter, vous pouvez tout demander.....après l'achat vous êtes un pigeon bien plumé ! -
bonsoir , en gros vous avez acheté un véhicule de 9 ans sans avoir pu vérifier les factures d'entretien ? vous étiez accompagnée quand vous l'avez acheté , l'avez essayé ? quel kilométrage elle a , garantie combien de temps ? vrai garage ou négociant ?
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Aucune obligation de le conserver et le donner.
La législation juridique et financière évolue en permanence...