Salut
Quand il y a un soucis de ce genre, il faut allez voir le contrôleur dès la monté dans le train, et non attendre qu'il vienne en croisant les doigts.
Ce qui fait que je ne vois pas vraiment de contestation possible.
Allumez un feu pour quelqu'un et il sera au chaud pour le reste de la journée. Mettez à feu un homme et il sera au chaud pour le restant de sa vie. -Terry Pratchett-
il sera très difficile de contester, mais si vous voulez le faire écrivez à cette adresse, SNCF-Centre de Recouvrement , TSA 90031 , 33044 Bordeaux Cedex.
Et si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez contacter la médiatrice de la sncf
http://www.sncf.com/fr/relation-client/mediateur/conditions-saisie