En cour d acheminement

sad - 9 oct. 2017 à 19:42
gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 - 10 oct. 2017 à 10:50
Bonjour, jai commandé un bureau depuis 15 jours colissimo ma envoyer un mail pour le RDV du 5 octobre a ce jour jai toujour rien recu cordialement.

3 réponses

zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 4 959
9 oct. 2017 à 22:33
Bonsoir
Euh et que peut t'on faire pour toi?. Adresses toi au commerçant pour ça et donc au vendeur.
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Je n est pas de réponse malheureusement j'ai juste colissimo en tête du mail aune autre adress ni nom du vendeur merci pour votre aide.
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gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 398
10 oct. 2017 à 10:50
Bonjour,

Dans le mail pour le rendez-vous, vous devez avoir la référence de l'envoi (un numéro à 14 chiffres, je crois). Ce numéro vous permet de savoir où en est votre colis depuis le site de la Poste.

Mais 2 choses m'interpellent :
- vous avez commandé un article mais vous n'avez pas les coordonnées du vendeur ?
- un bureau, ça me paraît un peu gros pour être envoyé en Colissimo...

Cdt
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