En cour d acheminement

Bonjour, jai commandé un bureau depuis 15 jours colissimo ma envoyer un mail pour le RDV du 5 octobre a ce jour jai toujour rien recu cordialement.

3 réponses

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  1. Contributeur
    Bonsoir
    Euh et que peut t'on faire pour toi?. Adresses toi au commerçant pour ça et donc au vendeur.
    1. Je n est pas de réponse malheureusement j'ai juste colissimo en tête du mail aune autre adress ni nom du vendeur merci pour votre aide.
      1. Contributeur
        Bonjour,

        Dans le mail pour le rendez-vous, vous devez avoir la référence de l'envoi (un numéro à 14 chiffres, je crois). Ce numéro vous permet de savoir où en est votre colis depuis le site de la Poste.

        Mais 2 choses m'interpellent :
        - vous avez commandé un article mais vous n'avez pas les coordonnées du vendeur ?
        - un bureau, ça me paraît un peu gros pour être envoyé en Colissimo...

        Cdt