Garantie ou pas ?

Résolu
Masterfree Messages postés 171 Date d'inscription lundi 13 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2020 - 9 oct. 2017 à 11:48
Masterfree Messages postés 171 Date d'inscription lundi 13 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2020 - 9 oct. 2017 à 15:47
Bonjour à tous,

J'ai acheté dans un garage une Clio II de 2002 avec un peu plus de 271000 km il y a 2 semaines.
Or depuis vendredi, quand je roule il y a un bruit à l'arrière, et cela n'a fait que s'accentuer jusque aujourd'hui.

J'ai donc ramené la voiture au garage car je pense et un mécano aussi, que cela est dû à un problème de roulement des roues AR.
J'ai demandé de voir cela très rapidement car je prévoyais de partir ce matin au Mans pour voir ma fille.
Vu l'ampleur de ce bruit, j'ai préféré ne pas prendre de risques.
J'ai donc demandé au garage de voir cela très vite, mais le patron était injoignable et c'est la secrétaire qui m'a répondu que dès qu'il y aura un "trou" dans leurs travaux, les mécanos jetteraient un coup d’œil.

Sur la facture qui m'a été remise lors de l'achat, il est bien écrit que la garantie de 3 mois ne s'applique que pour le moteur et la BV.

Alors ma question est de savoir si après 2 semaines (240 km), le ou les roulements AR peuvent être pris en considération dans la garantie et est-ce que le garage a pour obligation de vendre un véhicule en état de marche sans aucun problème ?

Je demande ça car je crains fort que les travaux me soient facturés, ce qui serait vraiment aberrant !

Merci d'avance de vos réponses.

3 réponses

celestedu35 Messages postés 5831 Date d'inscription mardi 6 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2018 2 865
9 oct. 2017 à 11:55
bonjour , il n'a aucune obligation , ça ne rentre pas les éléments garantis vous le constatez vous même , après il peut tout à fait vous faire un geste commercial , ça reste à son choix
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Masterfree Messages postés 171 Date d'inscription lundi 13 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2020
9 oct. 2017 à 12:05
Même après 2 semaines et n'ayant fait que 240 km environ ?
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celestedu35 Messages postés 5831 Date d'inscription mardi 6 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2018 2 865
9 oct. 2017 à 12:34
même dès le lendemain avec 10 Km
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Masterfree Messages postés 171 Date d'inscription lundi 13 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2020
9 oct. 2017 à 15:47
En fait, il ne me reste que les yeux pour pleurer !!!
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