Annulation de ma commande par le site vendeur

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Bonjour à tous,

voila j'ai passé une commande d'un aspirateur il y 3 semaines sur un site vendeur. L'aspirateur était proposé à 39,99€ alors qu'il coûte en générale 279€, donc moi j'ai sauté sur l'occasion et je l'ai payé par CB. La commande a bien été validé, j'ai même reçu un mail me disant que mon colis a été expédié. Le vendeur a bien débité mon compte en banque. Il y a une semaine j'apprends qu'il m'a remboursé la somme de 39,99€ et il me dit que cette commande à été annulé car il y a eu une erreur sur le prix du site et que son prix est de 279€. Ils ne me livreront pas et ont même recredité mon compte. Je ne suis pas d'accord car je veux cette aspirateur à ce prix là, c'est eux qui on fait l'erreur et non moi.

Je voulais donc savoir s'il avait le droit d'annuler ma commande et quelles sont les recours possible contre ce site.

merci çà vous

2 réponses

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Bonjour

En cas d'erreur manifeste sur le prix (Disons supérieure à 20/30%..) la vente peut être annulée.

Rappel: la vente à perte est illégale..

A+
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Bonjour
Au vu du prix il y a manifestement une erreur de prix et dans ce cas, bien que cela ne sot pas agréable, il a le droit d'annuler la vente. Tentes toujours en étant aidé par une association de cnsommateurs ou autre mais je doute fort que tu es gain de cause.