Assurance auto mensongère

Bonjour,

Je me permets de solliciter vos lumières en regard d'un fâcheux événement qui m'est arrivé avec mon assurance auto.

Lors de mon passage en concessionnaire pour acquérir un véhicule en Location avec Option d'Achat, j'ai été invité à prendre connaissance de leur offre d'assurance. Au téléphone, je demande une garantie tous risques et obtiens un tarif plutôt compétitif.

Malheureusement, je constate que ma voiture a été frottée en fin de journée et déclare un sinistre. Or, j'obtiens pour réponse que je ne dispose pas d'une garantie tous risques. Contrairement à ce que ma conseillère m'a indiqué par téléphone. Leur offre étant baptisée avec des noms très marketing (type "Sérénité" ou "Confort" etc.), j'ai été induit en erreur en signant le contrat.

Aujourd'hui, on ne me répond que d'attendre la date anniversaire en août 2018, même pas de changer ma formule. Pourrais-je solliciter une écoute de l'appel passé pour prouver que j'ai été induit en erreur ? Y-a-t-il une possibilité pour que je résilie ce contrat et m'enfuie de cette compagnie ?

Merci beaucoup