Suis je considérée comme cliente de l'AXA ?

Résolu
lolikiki Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 12 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 - Modifié le 22 sept. 2017 à 16:28
lolikiki Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 12 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 - 26 sept. 2017 à 10:11
Bonjour,

J'ai récemment adhéré à la mutuelle des étudiants , l'offre que j'ai choisi est en partenariat avec AXA qui garantit l'assurance de responsabilité civile.

Maintenant , j'aimerai souscrire à une assurance habitation chez Axa . On me demande si je suis déjà cliente chez eux . Devrais je répondre oui ou non , s'il vous plait , sachant que LMDE est en partenariat avec eux pour l'assurance RC .

J'ai un doute car de base je me suis inscrite à LMDE , suis je quand même considérée comme cliente? Ou à moitié .

Dans l'attente de votre réponse , je vous prie d'agréer mes sincères remerciements.

3 réponses

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 652
22 sept. 2017 à 17:32
Bonsoir...

A mon avis, AXA doit pouvoir vérifier si tu es déjà "cliente" chez eux via LMDE ou pas, ou LMDE elle-même...
Cdt,
@+

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lolikiki Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 12 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017
22 sept. 2017 à 17:48
Bonsoir poupougne13 ,

Je te remercie pour ta réponse et d'avoir pris le temps de lire mon message !

Cordialement .
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 652
22 sept. 2017 à 17:49
;)
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le contrat RC et le contrat mutuelle ont ils la même référence?
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lolikiki Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 12 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017
23 sept. 2017 à 21:13
Bonsoir ,

On ne m'a donné qu'un seul contrat dans lequel la mutuelle me dit (en résumé) que c'est avec ce partenariat que mon assurance responsabilité civile est faite.
Comme c'est le seul contrat que j'ai signé , je pense en effet qu'ils ont la même référence.
D'ailleurs , il y a un numéro de référence (à 10 chiffres) qui apparait sur l'attestation , je ne sais pas si ce détail peut être utile à mon message .

Cordialement .
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clebreton > lolikiki Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 12 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017
24 sept. 2017 à 17:19
si 2 numéros: alors oui sans hésitation vous êtes client AXA, si un je dirais non.

Donnez moi en mp le numéro de contrat (travaillant avec AXA, je connais très bien leur typologie de référence contrat)
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lolikiki Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 12 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017
25 sept. 2017 à 20:49
Bonsoir Clebreton ,

Finalement , le "problème a été réglé" . J'ai eu un retour aujourd'hui. Toutefois , je vous remercie de l'attention portée à mon message .

Cordialement.
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clebreton > lolikiki Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 12 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017
26 sept. 2017 à 08:42
et donc?
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lolikiki Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 12 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017
26 sept. 2017 à 10:11
Bonjour.

J'ai pû avoir mon contrat d'assurance malgré que je ne savais pas si j'étais considérée comme cliente chez eux. Mais ça ne m'a pas empêchée d'avoir l'attestation dont j'avais besoin.
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