Facture EDF

roukasse50 Messages postés 2 Statut Membre -  
Energizor Messages postés 32688 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon frère as u une coupure d EDF pour non paiement de facture coupure qui as durer 2 ans. Quand j'ai appris cela j'ai voulu savoir si EDF accepter un échéancier afin de rétablir son courant. Lors de mon appel on m'a dit qu'il devait plus rien et qu'il était possible de rétablir son électricité ce qui a était fait très rapidement sous deux jours. Maintenant Intrum justitia n arrête pas de lui envoyé des courrier pour lui réclamer la somme de 500.75 pour EDF avec menace de tribunaux Je comprend plus rien pourquoi nous dire qui n'est plus redevable et lui rétablir son électricité et après lui demander de payer la facture

Merci de me répondre Cordialement

2 réponses

Energizor Messages postés 32688 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 032
 
Bonjour,

Apparemment, EDF a confié à Intrum Justitia le recouvrement des factures impayées à l'époque.

Ce qui explique que vu d'EDF, votre frère ne doit plus rien (une fois que le recouvrement est confié à une société externe, EDF ne voit plus ce qui se passe).

Quand a commencé ce processus de recouvrement par Intrum Justitia ?
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Marley
 
Intrum n'a pas le pouvoir de saisir, demandez à EDF qu'elle intervienne afin que cesse ces menaces infondées.
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