Retard de vol à l'aller, refus d'embarquement au retour (Mali)

Bonjour,
Le 12 août, j'ai pris un vol Aigle Azur Paris Bamako ZI522 qui devait arriver à 18H55 mais nous sommes arrivés aux environs de 23h (je n'ai pas noté l'heure exacte) en retournant sur Niamey pour du carburant sous le prétexte d'orages à Bamako alors qu'il n'y en avait pas.
Pour le retour, j'avais réservé un vol le 30 aôut 2017 pour Paris au départ de Bamako mais au Check in, ils m'ont dit que je n'avais pas de réservation pour ce vol qu'il me fallait présenter le reçu de paiement pour le prouver. Or je n'ai pas trouvé le reçu (que j'avais laissé chez mes parents et que je possède) avant l'embarquement. Du coup, je n'ai pu me rendre à mon travail en temps et en heure car je n'ai eu un vol que deux jours plus tard, Que faire?
Cordialement.