Prélèvement abusif Hertz
Ravena
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Bonjour suite à une location de véhicule chez Hertz: ces derniers m'ont prélevé la somme de 189 € sans aucun justificatif ni explications et sans aucune réponse à mes mails et courriers (plus d'une dizaine) j'ai envoyé une mise en demeure (sans aucune réaction de leur part) que puis-je faire ensuite ? D'avance grand merci de votre réponse
4 réponses
Re
Allez voir une agence hertz .
Car les sies de location prélèvent lors d'une infraction ,les frais de recherches demandés par le service des C.G. . ex . 6 infractions (stationnement ) 30.€ X 6 = 180€
Allez voir une agence hertz .
Car les sies de location prélèvent lors d'une infraction ,les frais de recherches demandés par le service des C.G. . ex . 6 infractions (stationnement ) 30.€ X 6 = 180€
Merci Gerber1, je peux en effet aller demander dans une agence mais :
1) Pourquoi Hertz ne m'a pas donné cette explication (plus d'une dizaine de mails, et des courriers...) ?
2) J'ai un gros doute quand même car je n'ai jamais été dans une ville et les routes (j'étais en Ecosse) ne se prêtent pas aux excès de vitesse
En tout cas merci
1) Pourquoi Hertz ne m'a pas donné cette explication (plus d'une dizaine de mails, et des courriers...) ?
2) J'ai un gros doute quand même car je n'ai jamais été dans une ville et les routes (j'étais en Ecosse) ne se prêtent pas aux excès de vitesse
En tout cas merci