Avis d'impayé

Bonjour,

Alors voila j'avais commander un lit sur un site internet, et j'avais pris la livraison la plus chère pour etre livre à mon domicile.
L'entreprise de livraison me contacte pour prendre rendez vous. Entre temps, ils m'avaient créditée sur mon compte.
Puis le jour de la livraison, le livreur m'appelle une heure à peine avant pour me dire qu'il n'avait pas mon lit donc je ne pourrais pas etre livrer. Du coup entre l'entreprise de livraison et le site internet, ils ce renvoyaient la balle. Je ne savais pas où était mon lit, si j'allais le recevoir.
Plusieurs jours et après plusieurs appels de ma part, le site me rembourse. Une semaine après le livreur me rappelle de lui meme pour me dire qu'il avait mon lit et qu'il allait me le livrer.
Donc il me le livre tout ca, et la pratiquement deux mois apres, le site me réclame de payer le lit. Alors qu'un copain à moi qui est livreur m'avait clairement dis que c'était une faute de leur part, et qu'ils pouvaient pas ce réclamer. Que dois je faire ?