Facture régularisation direct energie

SBLL - 1 août 2017 à 11:30
Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 1 août 2017 à 11:44
Bonjour,

je viens de recevoir par mail une facture de régularisation de 20142015 j'étais abonnée a direct Energie Je lis sur la facture qu'ils régularise l’abonnement en plus de KW consommés
est ce normal que direct Energie
.régularise cet abonnement qui devait être fixe pendant 2 ans j'étais cliente de décembre 2013 à novembre 2014
j'ai eu une facture d'EDF pour un maison secondaire ils ne m'ont facturé un rappel que sur la consommation et non sur l'abonnement
merci de votre réponse

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 12 022
1 août 2017 à 11:44
Bonjour

Ne serait ce pas encore une régularisation suite à une décision du Conseil d'Etat? Si c'est le cas on ne peut invoque la prescription.

https://www.60millions-mag.com/2017/03/14/factures-d-electricite-nouveau-rattrapage-tarifaire-chez-edf-11038

Ce sont bien les Opérateurs 'Alternatifs' (Genre Direct Energie..) qui sont à l'origine de cette mesure.. Un grand merci à eux!

A+
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