Justificatif Coupure de courant

GotNoName Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 19 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2017 - 19 juil. 2017 à 21:00
Energizor Messages postés 26000 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 - 19 juil. 2017 à 21:28
Bonjour à tous,

le 21 Juin dernier a eut lieu une coupure de courant dans plusieurs arrondissement de Paris, ce qui a mis HS quelques uns de mes appareils électriques.
Mon assurance est d'accord pour me dédommager sous réserve que je puisse produire un justificatif comme quoi la panne vient bien d'un incident sur le réseau.
J'ai tenté de contacter ENEDIS via leur site internet sans obtenir de réponse.
Auriez-vous des conseils pour obtenir ce justificatif?
Y aurait il un autre organisme à qui adresser ma demande?

Merci d'avance pour votre aide.

1 réponse

Energizor Messages postés 26000 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 19 500
19 juil. 2017 à 21:28
Bonjour,

Vous pouvez contacter Enedis par téléphone.

Vous allez sur les pages jaunes, vous tapez "Enedis clients particuliers" et le nom de votre ville. Et vous obtenez le numéro de téléphone !
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