Malhonneteté d'un vendeur moto

fanfan19230 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 7 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2017 - 12 juil. 2017 à 22:48
relou Messages postés 5917 Date d'inscription samedi 22 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2024 - 15 juil. 2017 à 10:37
Bonjour,
J'ai acheté une moto 50cc d'occasion pour mon fils, dans un magasin de vente de vélos, motos, scooters, scooters d'occasion et détail d'articles de sport, commerce et réparation, pièces détachées deux roues. Lors de l'achat l'employé "atelier" du gérant du magasin nous a certifié que la moto n'était pas en rodage. Mon fils a donc roulé normalement et est tombé en panne une semaine après l'achat. Sur ce je contacte le gérant du magasin qui m'affirme qu'elle était en rodage, je lui demande quelle est la garantie il me répond qu'elle n'est pas garantie puisque l'ancien propriétaire de la moto lui a déposé en "dépôt-vente", ce que je conteste puisque le descriptif du magasin ne parle aucunement de dépôt vente (société.com) et que sur la facture établie il mentionne bien moto occasion. La moto a été déposée en garage de réparation dont la facture s'élève à 393€ quel peut être mon recours ?
merci de votre réponse
Cordialement

4 réponses

BmV Messages postés 91473 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 18 512
14 juil. 2017 à 14:36
" faire une plainte pour vis cache à la police " : non.
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fanfan19230 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 7 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2017
14 juil. 2017 à 22:25
que faire alors ?
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BmV Messages postés 91473 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 18 512
15 juil. 2017 à 10:19
Le mettre en demeure par recommandé (pas de téléphone, ni SMS, ni mail !) de remplir ses obligations de professionnel et de remettre la machine en état à ses frais au titre de la garantie liée à ce type d'achat chez un pro.

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relou Messages postés 5917 Date d'inscription samedi 22 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2024 3 349
15 juil. 2017 à 10:37
bonjour
Mettez le en demeure par LRAR de réparer au titre de la garantie légale de conformité due par le professionnel .Si refus saisissez le tribunal de proximité .
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adorecettelife Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 13 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2017
Modifié le 14 juil. 2017 à 14:34
Bonjour

Je comprend votre déception
Vous pouvez faire une plainte pour vis cache à la police mais pas sur que cela aboutisse!

La meilleure chose à faire ces de faire passer le message au autre consommateur de cette entreprise afin qu'il soie prudent

Il y a souvent des arnaques dans les mécaniciens de scooter qui profite la jeunesse des client pour facturée des fausses réparations etc ...


la réussite ces d'abord et surtout d'être au travail, quand les autres vont à la pêche. 
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