Malhonneteté d'un vendeur moto
fanfan19230
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relou Messages postés 6006 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai acheté une moto 50cc d'occasion pour mon fils, dans un magasin de vente de vélos, motos, scooters, scooters d'occasion et détail d'articles de sport, commerce et réparation, pièces détachées deux roues. Lors de l'achat l'employé "atelier" du gérant du magasin nous a certifié que la moto n'était pas en rodage. Mon fils a donc roulé normalement et est tombé en panne une semaine après l'achat. Sur ce je contacte le gérant du magasin qui m'affirme qu'elle était en rodage, je lui demande quelle est la garantie il me répond qu'elle n'est pas garantie puisque l'ancien propriétaire de la moto lui a déposé en "dépôt-vente", ce que je conteste puisque le descriptif du magasin ne parle aucunement de dépôt vente (société.com) et que sur la facture établie il mentionne bien moto occasion. La moto a été déposée en garage de réparation dont la facture s'élève à 393€ quel peut être mon recours ?
merci de votre réponse
Cordialement
J'ai acheté une moto 50cc d'occasion pour mon fils, dans un magasin de vente de vélos, motos, scooters, scooters d'occasion et détail d'articles de sport, commerce et réparation, pièces détachées deux roues. Lors de l'achat l'employé "atelier" du gérant du magasin nous a certifié que la moto n'était pas en rodage. Mon fils a donc roulé normalement et est tombé en panne une semaine après l'achat. Sur ce je contacte le gérant du magasin qui m'affirme qu'elle était en rodage, je lui demande quelle est la garantie il me répond qu'elle n'est pas garantie puisque l'ancien propriétaire de la moto lui a déposé en "dépôt-vente", ce que je conteste puisque le descriptif du magasin ne parle aucunement de dépôt vente (société.com) et que sur la facture établie il mentionne bien moto occasion. La moto a été déposée en garage de réparation dont la facture s'élève à 393€ quel peut être mon recours ?
merci de votre réponse
Cordialement
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4 réponses
" faire une plainte pour vis cache à la police " : non.
fanfan19230
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que faire alors ?
Le mettre en demeure par recommandé (pas de téléphone, ni SMS, ni mail !) de remplir ses obligations de professionnel et de remettre la machine en état à ses frais au titre de la garantie liée à ce type d'achat chez un pro.
bonjour
Mettez le en demeure par LRAR de réparer au titre de la garantie légale de conformité due par le professionnel .Si refus saisissez le tribunal de proximité .
Mettez le en demeure par LRAR de réparer au titre de la garantie légale de conformité due par le professionnel .Si refus saisissez le tribunal de proximité .
Bonjour
Je comprend votre déception
Vous pouvez faire une plainte pour vis cache à la police mais pas sur que cela aboutisse!
La meilleure chose à faire ces de faire passer le message au autre consommateur de cette entreprise afin qu'il soie prudent
Il y a souvent des arnaques dans les mécaniciens de scooter qui profite la jeunesse des client pour facturée des fausses réparations etc ...
la réussite ces d'abord et surtout d'être au travail, quand les autres vont à la pêche.
Je comprend votre déception
Vous pouvez faire une plainte pour vis cache à la police mais pas sur que cela aboutisse!
La meilleure chose à faire ces de faire passer le message au autre consommateur de cette entreprise afin qu'il soie prudent
Il y a souvent des arnaques dans les mécaniciens de scooter qui profite la jeunesse des client pour facturée des fausses réparations etc ...
la réussite ces d'abord et surtout d'être au travail, quand les autres vont à la pêche.