Facture Direct energie enorme

Bonjour,
Nous venons de recevoir une régal de 690e via direct énergie et nos factures sont passées de 115e à 239e . Ils nous disent de voir ce qui consomme mais je ne suis pas experte moi . L'électricien est venu et à constaté un appareil d'une cellier attenant à la maison qui consomme seul 250w jour et qui est alimenté en permanence meme quand nous coupons le compteur de la maison !! la propriétaire dit débrouillez vous direct énergie aussi comment estimer le préjudice en terme financier ??? La en 6 mois 1400e de facture plus 690e à ajouter plus l'augmentation nous sommes deux alors 240E ça fait beaucoup .....quel calcul faire pour trouver le montant de consommation financière et électrique de cet appareil . Direct énergie ne veut m envoyer personne et me dit de faire des relevés etc mais moi c pas mon taf je comprends pas tout existe t il des experts etc qui se déplacent pour me donner une réponse merci beaucoup