Loi Chatel ? SFR refuse de l'appliquer
anaiskubra
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tania57 Messages postés 38939 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
tania57 Messages postés 38939 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
je me suis engager pour une offre avec mobile pour 24 mois chez sfr , le 4 /01/2016 juquau 4 /01/2018 , un changement doffre a ete effectuer au mois de juillet 2016 , mais na pas changer ma date de duree dengagement .
jai resilier mon contrat pensant beneficier de lma loi chatel . mais sfr ne veux pas lappliquer disant quil y a eu un changement doffre . est ce légale ?? car il me reclame la totalite de mon forfait ??
Merci de vos réponses.
je me suis engager pour une offre avec mobile pour 24 mois chez sfr , le 4 /01/2016 juquau 4 /01/2018 , un changement doffre a ete effectuer au mois de juillet 2016 , mais na pas changer ma date de duree dengagement .
jai resilier mon contrat pensant beneficier de lma loi chatel . mais sfr ne veux pas lappliquer disant quil y a eu un changement doffre . est ce légale ?? car il me reclame la totalite de mon forfait ??
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