Canape livré

Question

Bonjour, 
Hier j'ai reçu mon nouveau canapé Poltronoesofa! Il est beaucoup trop grand pour notre salon. J'ai payé les 70% hier. Puis je me rétracter? Peuvent ils me reprendre mon canape et le rembourser?
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement,
Adriana

Afrikarnak · Accepted Answer

Bonjour

Un article acheté en magasin n'ouvre pas droit à la rétractation. La vente est définitive SAUF si un affichage en magasin ou les CGV en disposent autrement.

Tenter la négociation mais une issue favorable est incertaine.

A+

Komar · Answer

Bonjour, 

Par quel biais avez vous acheté ce canapé  ? (internet, boutique, ...)
Les avez vous contacté ? 
Aviez vous fait des mesures avant de commander  ?

Yanadri17 · Answer

Merci pour votre intérêt,
Nous avons acheté le canape en boutique! Nous avons commandé les mesures!
Rien a reprocher au magasin! Mais le canape est immense dans notre intérieur!
Pas le même espace qu'un magasin, malheureusement!
Merci par avance.

CoretteLapointe · Answer

Bonjour,

Faut les contacter et tu pourras peut être le changer.
il faut tenter ...

Yanadri17 · Answer

Merci beaucoup!!! 
Je pleure sur mon canape!!!!

Pierrecastor · Answer

Salut

C'est un conseil qui vient trop tard pour ce cas la.

Mais pour avoir une idée de l’encombrement d'un meuble avant achat, le logiciel sweet home 3d permet de modéliser une pièce assez simplement et d'y importer divers meubles ou l'on pourra redéfinir leurs dimensions.

Yanadri17 · Answer

Conseil qui arrive trop tard mais bon conseil

Canape livré

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