Régularisation des charges et tantièmes

Bonjour,
Je suis locataire dans un immeuble, ma voisine qui a le même appartement que moi (exactement) paie moins de charges car elle aurait moins de tantième. La régie me dit que c'est parce que elle est à l'étage en dessous (sachant qu'il n'y a pas d'ascenseur).
J'ai l'impression de me faire enfumer (de bcp en plus), en effet, on lui demande 3 fois moins sur la régularisation. La personne de la régie que j'ai eu au tél, me dit que c'est le cadastre qui a calculé les tantièmes. Tout cela est il bien logique?