Mes ampoules gratuites pas reçues

Résolu/Fermé
Nassara -  
Bonjour,
Bj,
Je ne sais si mon message sera arrivé au bon endroit. Je voudrais vous signaler qu'en avril j'ai commandé un pack de 15 ampoules led sur le site MESAMPOULESGRATUITES.FR pour laquelle il m'a été réclamé un règlement de 15,99€ par CB. Ce paiement a été encaissé fin avril et je n'ai tj pas reçu mes ampoules. J'ai téléphoné sans succès après une attente de 10 minutes à plusieurs reprises. j'ai adressé des mails auxquels il m'a été répondu que l'on prenaient en compte mes messages. Toujours pas de réponse. Je m'interroge, est-ce une arnaque ? Pourtant le site se présentait exactement à l'identique, même adresse, même page d'accueil, même formulaire à remplir ?
Pouvez-vous m'informer à ce sujet. Merci d'avance.

8 réponses

  1.  Cleopotamine
    Bonjour,

    Oula vous avez le temps.

    J'ai commandé les miennes en Janvier reçu en Avril.

    Un peu de patience il y a beaucoup de demandes.
    0
    1. xplom Modérateur
      bonjour
      juste a lire, pour sourire, leur CGV (art 10)
      extrait :
      Les Produits sont livrés dans un délai de 12 semaines. Ce délai ne prend pas en compte le délai de préparation de la commande

      https://www.mesampoulesgratuites.fr/cgvu/
      ils ont même prévu un formulaire de réclamation a télécharger !!

      et oubliez pas dés réception les mettre en place de suite !c'est vraiment des comiques

      0
      1. Utilisateur anonyme
        Bonjour,

        Sur la 1ère page du site il y a écrit "Livraison Colissimo sous 12 semaines"...
        Donc patientez...

        https://www.mesampoulesgratuites.fr/
        -1
        1. FREDERIC
          Mr FREDERIC Guy 30 juillet 2017
          Bonjour
          J'ai commandé des ampoules le 21 février 2017, à la date d'aujourd'hui je n'ai rien reçu. J'ai appelé rien à faire, j'ai envoyé des mails aucune réponse.
          Je vous fait savoir que mon compte a été débité.
          J'attends mais ma patience à ses limites.
          0
        2. Utilisateur anonyme
          @FREDERICBonjour,
          Ce forum ne peut rien pour vous. Mais il semble que les délais soient beaucoup plus longs que ceux annoncés. Encore un peu de patience...
          0
        3. xplom Modérateur
          @Utilisateur anonymebonjour
          j'ai 2 m3 de terre a déplacer, sûr que demain vous aurez vos ampoules en main propre si vous venez m'aider
          0
        4. Marley
          @xplomMDR, certain.:-)
          0
        5. Motard
          @FREDERICsais prendre des gens pour des cons, sachant ou elles sont stocké en France .
          je n'en dirais pas plus , mais ils ont bien les stock depuis longtemps
          Mais comme l’état paye super en retard il livre pas lol
          donc rien avoir avec colissimo ou autre connerie .
          0
      2. Marley
        Salut,

        Moi ça me fait rigoler de lire : j'ai payé pour des ampoules gratuites..
        -1
        1. pascalou
          bonjour
          mes ampoules gratuites c'est du bidon
          par internet le gratuit ne fonctionne pas ..en étant éligible à 100 pour cent
          le payant à 100 pour cent fonctionne très bien
          par téléphone attente très longue pour vous dire de rapeller plus tard
          je suis désolée ,mais c'est du mensonge
          Pascalou
          0
        2. Ln76
          Mesampoulesgratuites.fr j’ai commandé et j’ai bien reçu toutes mes ampoules en moins de 2 mois.
          0
      4. Johnny Fig@tellu
        Commandé en 2016, jamais rien reçu. Tous les six mois, je reçois un email qui me dit que çà va arriver...

        Est-ce une arnaque, ou juste de l'incompétence ?
        -1
        1. Utilisateur anonyme
          Bonjour,
          Ou peut-être juste qu'ils croulent sous les demandes et c'est le revers d'un succès phénoménal. Pourquoi voir le mal partout....
          0
        2. kleasl
          @Utilisateur anonymemoi, depuis le 18 septembre 2016 avec 35,20€ qui ont été débité de mon compte, j'ai appelé 22 fois sans réponses , aucune réponse aux mails. là c'est quand même un signe qu'il y a arnaque
          0
        3. xplom Modérateur
          @kleaslah la ça devient inquiétant ce sujet
          0
      5. gisou42
        même problème pour moi même si ne n'ai réglé que 2 euros pour ma commande puisque j'en voulais un peu plus que le pack initial. Commande passée en décembre 2016, toujours pas reçu a ce jour, impossible d'avoir quelqu'un via le numéro gratuit, disque en boucle, a chacun de mes mails on me répond que ma commande arrivera, mi-mars, puis mi-mai, puis mi-juin, nous sommes aujourd'hui le 16 et toujours pas de colis!
        -1
        1. DorisOups
          payer 15,99 quelque chose de GRATUIT ?????
          y'a comme un bug, là
          -1
          1. Utilisateur anonyme
            Faut se tenir au courant de l'actualité, un peu...
            Le tarif est fonction de votre revenu imposable.
            Donc c'est gratuit pour les plus pauvres, les autres payent un peu.
            0
          3. DorisOups
            @Utilisateur anonymedans ce cas, on ne met pas dans le titre "ampoules gratuites" lollllllllllllllllllll
            0
          4. xplom Modérateur
            @DorisOupsmanque la mention "ou presque" lol
            0
          5. Utilisateur anonyme
            @DorisOupsFaut dire ça à ceux qui l'ont inventé...
            0
        2. Signal
          En cas d'arnaques ou d'escroquerie,

          Vous pouvez toujours le signaler au service de police avec ce lien :

          https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/SignalerEtapeAccepter!load.action
          -1

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