Litige présence de gasoil dans du sans plomb 98

nat - Modifié le 17 mai 2017 à 12:07
 Utilisateur anonyme - 18 mai 2017 à 18:28
Bonjour,
je viens de tomber en panne avec un CHR neuf TOYOTA.
diagnostique du garage présence de gasoil dans du sans plomb 98.
j'ai fait le plein dans un supermarché et bien sur je suis la seule à avoir ce problème .
quel recours?
j'ai payé une facture de 189 €.
merci de me donner des infos

5 réponses

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 078
17 mai 2017 à 14:12
Bonjour

Quelles sont les preuves que la pompe du supermarché a délivré un mélange gasoil et sans plomb? (Entre nous ce ne serait pas étonnant, les carburants vendus par ce genre de structure n'étant pas au top..)??

Donc pas de preuves, pas de Procédure. Reste l'amiable.. Faire par LRAR.

A+
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non on ne s'est pas trompé nous avons le ticket station essence sansplomp 98 c'est noté sur le ticket
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 078
18 mai 2017 à 15:02
Re:

Avoir un ticket ne prouve absolument pas que le carburant pollué provienne effectivement de cette station.
Disons que c'est un début de preuve. L'iféal serait qu'il y ait d'autres plaignants souffrant des mêmes maux à la suite d'un plein dans le même super marché...

A+
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j'ai fait le plein à cette station puis je suis tombée en panne .PAS PLUS et le kilométrage!! je ne serais pas sur ce site j'ai déjà perdu énormement de temps pour toute les démarches que ça engendre( location véhicule, dizaine d'appel à l'assurance + boulot et je vous en passe ) alors s'il vous plait arretez avec vos remarques assez basse.
vous êtes un peu tourdu , on n'avance pas avec vos commentaires.
J'ai déjà eu un fond de cuve avec un autre véhicule dans une station service et vous croyez que la station a avoué?
je cherche des personnes qui ont subi la même chose que moi pour avancer dans ce litige. merci de votre aide
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Arkana0 Messages postés 4399 Date d'inscription mercredi 11 février 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 février 2023 859 > nat
18 mai 2017 à 15:50
Vous vous méprenez sur la réponse d'Afrikarnak. Il ne vous fait pas de "remarques assez basses", il vous informe simplement de l'importance des preuves dont vous disposez. Il vous donne le point de vue de l'avocat du Diable, c'est tout.
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Arkana0 Messages postés 4399 Date d'inscription mercredi 11 février 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 février 2023 859
18 mai 2017 à 13:49
Est-ce que ça ne veut pas tout simplement dire que quelqu'un s'est trompé récemment en faisant le plein de la voiture avec du gazole, alors qu'il restait encore du sans plomb dans le réservoir ?
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Utilisateur anonyme
17 mai 2017 à 23:11
Si vous etes la seule, dur à prouver.

Il y a eu des cas comme çà, mais plusieurs clients se sont plainds.
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Poisson92100 Messages postés 26325 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 7 600
18 mai 2017 à 13:30
le garage a t-il mis par écrit son diagnostique ?
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Utilisateur anonyme
18 mai 2017 à 18:28
Qu'a fait le garage pour 189 euros ?
Vous avez fait un plein complet ou partiel ?
Le livreur c'est peut être appercu de son erreur en cours de vidange et mis un peut de GO dans le 98, votre moteur doit être sensible alors.
Vous auriez du faire le tour des garages pour voir s'il y avait d'autres cas.
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