Arnaque chez le coiffeur [Résolu]

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25 juillet 2017
- 6 mai 2017 à 16:38 - Dernière réponse :
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25 juillet 2017
- 7 mai 2017 à 08:18
Bonjour,
Encore une fois arnaqué chez Coiffeur , la couleur raté, 70 Euros pour quelque chose que je n'avais pas demandé et la hiérarchique prend bêtement la défense de la coiffeuse sans chercher à savoir l'histoire, une autre coiffeuse aussi, qui n'étaient même pas là au moment des faits, est allée jusqu'à mentir en disant qu'elle était là et avaient tout entendue, je suis sidérée par une telle mauvaise fois et cette facilité au mensonge. On a à faire à des collégiennes immatures et snobinardes qui nient tout en bloc (elles sont à la com) aucun geste commercial ni solution, simplement 'on a pas fait d'erreur au revoir, si vous n'êtes pas contente, vous n'avez qu'à plus revenir', c'est stupide et injuste. Lorsque j'ai contacté la ligne internet pour doléances, le email est redirigé directement au salon et c'est le même salon qui m'a contacté en me disant ''suite à votre email, 'on a pas fait d'erreur'", impossible de joindre une hiérarchie quelconque, je suis scotchée
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15 novembre 2018
- 6 mai 2017 à 17:29
4
Merci
"je suis scotchée" : merci pour cette information sur votre état émotionnel.

Mais sinon, quelle est la question ?

Merci BmV 4

Avec quelques mots c'est encore mieux Ajouter un commentaire

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18 novembre 2018
- 6 mai 2017 à 18:34
Une question qui décoiffe?
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18 novembre 2018
- 6 mai 2017 à 18:39
8-)))

Ouais !
Attendons...

Sans couper les cheveux en quatre non plus....
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18 novembre 2018
- 6 mai 2017 à 18:45
elle ne répond plus.... un poil dans la main ??
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15 novembre 2018
- 6 mai 2017 à 19:07
2
Merci
Lettre recommandée avec AR au responsable du salon avec copie au siège en rappelant les faits et demandant un dédommagement, preuves à l'appui.

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25 juillet 2017
- 6 mai 2017 à 19:02
1
Merci
Pour obtenir dédomagement, réparation, voir un remboursement pour cette prestation ratée
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18 novembre 2018
- 7 mai 2017 à 07:32
1
Merci
bonjour
ben passez nous voir sur le forum d'a coté
histoire de défriser la situation
http://beaute.journaldesfemmes.com/forum/coiffure-3
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25 juillet 2017
- 7 mai 2017 à 08:18
Lol, oui merci, c'est sympa!
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18 juillet 2017
- Modifié par BmV le 6/05/2017 à 17:28
0
Merci
Encore une fois arnaqué chez Coiffeur

bonjour

cela vous est déjà arrivé ?
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25 juillet 2017
- 6 mai 2017 à 19:03
bien sûr, pas vous?
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25 juillet 2017
- 6 mai 2017 à 21:08
quand je me fais arnaquer une fois, je n'y retourne pas!!!!!!!!!!!!
pas maso!
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25 juillet 2017
- 7 mai 2017 à 06:42
Merci pour cette réponse éclairante...
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25 juillet 2017
- 6 mai 2017 à 18:51
0
Merci
Et bien oui, ma question : une solution?
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15 novembre 2018
- 6 mai 2017 à 18:56
0
Merci
Une solution pour quoi précisément ?
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25 juillet 2017
- Modifié par Syl0 le 6/05/2017 à 20:09
0
Merci
Bon, je vais commencer par ça, bien que la responsable du salon m'a déjà dit qu'il ''n'y avait pas eu erreur'', mais ça me semble un bon début, je vais faire cela
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25 juillet 2017
- Modifié par BmV le 7/05/2017 à 10:05
0
Merci
C'est une grande marque , il y en a partout en ville, dans les supermarchés.
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