Facture d'électricité triplée

Michel - Modifié par BmV le 16/03/2017 à 17:58
 Papaschults - 16 mars 2017 à 19:51
Bonjour,
Je viens de recevoir ma facture d'électricité et je constate qu'elle est triplée voir quatre fois plus élevée que habituellement. J'ai téléphoné à erdf en leur expliquant mon problème et que depuis plus de 10 ans ma facture varie entre 110 et 130 euros tous les deux mois et que tous les six mois il y a eu un relevé et non une estimation. J'ajoute que le 7 février dernier mon compteur a été remplacé par un compteur linky. Je leur ai mentionné que le relevé du technicien était faux et qu'il y avait eu une erreur de relevé, il ne veulent rien entendre et il me disent que l'ancien compteur étantecours détruit il ne peuvent plus rien faire. Que puis-je avoir comme recours svp ?la somme à payer est de 670 euros alors que ma maison a le chauffage au fioul et aussi le ballon d'eau chaude. C'est absurde! Merci de votre réponse !

1 réponse

Papaschults
16 mars 2017 à 19:51
Bonsoir,

Si j'ai tout compris, on part du principe de l'index de dépose de l'ancien cpt est faux...
Qu'avez-vous relevé et qu'a relevé le technicien ?

Cordialement,
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