Plainte contre natixis

Guillaume -  
jodelariege Messages postés 4332 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour et merci d'avance si vous pouvez m'aider et m'éclairer sur natixis

Pour résumer :
J'ai quitté la France en octobre 2012 pour tahiti, j'ai résilié mon contrat de téléphone portable, assurance, etc... j'ai juste gardé mon compte à la caisse d'Epargne.

Je me servais pas mal de ma carte bleue pour des achats sur internet, site de poker, etc... mais je suis pas du genre à regarder mes comptes. Je fonctionne de la façon suivante : j'ai un découvert autorisé de 800 €, des que je l'atteint je remettais de l'argent (j'avoue que ce n'est pas là meilleure gestion imaginable mais j'ai toujours fait ca)

Puis un jour, apres de nombreux mois sans arrêt de découvert, j'ai trouvé bizarre. Je me suis connecté... et après avoir regarder en détails sur les mois précédents, je me suis aperçu qu'on m'a accordé 2 prêts !!! Montant total approximatif de 3200€...
J'ai tout de suite paniqué, et essaye de joindre ma banque.
Chaise difficile vu le décalage horaire.

Apres longue discutions j'ai appris que j'aurais accepté ces prêts par SMS... !!!
Je leur ai expliqué que c'était impossible car depuis octobre 2012 je n'ai plus de numéro de portable!!

Et depuis ce jour j'attend toujours leur réponse, la copie de ce fameux sms et plus d'explications
Mon père m'a juste transmis plusieurs lettre de rappel de leur part pour payer. Ce que je refuse. Depuis ce jour je n'ai remis aucune somme d'argent sur mon compte en France de peur que ca aille à natixis. Ils me menacent de m'inscrire à la banque national aux interdits bancaires...

Que,s sont les droits? Suis-je condamné à tous payer?

5 réponses

Komar
 
Bonjour,

Petite question, avant toute chose : avez vous dépensé cet argent ?
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Gérard
 
Vous êtes légalement tenu de rembourser ces sommes sur la base de l'actuel (depuis le 01.10.2016) article 1302-1 (ancien 1376) du Code civil .
Répétition de l'indu.
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jodelariege Messages postés 4332 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 498
 
bonjour, même si vous ne vivez plus en métropole ,car Tahiti est en Polynésie française, vous utilisez un compte bancaire français
comment pouvez vous savoir combien vous avez dépensé si vous ne suivez vos comptes qu'une à deux fois par an...?
.personnellement je les regarde tous les jours ;cela prend 2 mn et permet d'éviter de se trouver à découvert ou des arnaques...
la banque a l'obligation par la loi face à un découvert de plus de 3 mois de proposer au client une offre de crédit;ce qu'elle a fait
donc vous avez été négligent en ne surveillant pas vos comptes et en dépensant de l'argent qui n'était pas à vous
de toute façon même en ne surveillant pas vos comptes sérieusement vous devez bien savoir que si vous avez 1000 euros de revenu(c'est un exemple) vous ne pouvez dépenser au final que 1000 euros
or vous dépensiez 1000 euros + les 800 euros de découvert qui sont là pour dépanner occasionnellement mais qui ne sont pas à votre disposition
donc 3 mois de découvert= crédit de la banque,à rembourser
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Guillaume
 
Oui je l'ai dépensé sans savoir que j'avais eut ce prêt
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Komar
 
Vous avez dépensé de l'argent qui n'était pas "à vous", il faut rembourser maintenant ! C'est bizarre quand même, de ne pas connaitre le solde de son compte... Dépenser 3.200€ sans s'en rendre compte, on ne parle pas de 10€ ....
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Guillaume
 
Je vis plus en France depuis 4 ans
Je consulte une fois par ans peut être deux mon compte en France et je fais des achats sur internet.
En tout cas Merci pour ces infos

Donc en résumé les organismes des banques peuvent accordes des crédits comme ca leur chante sur un simple sms sans la moindre signature.
Et je vais devoir rembourser tout l'argent que je n'ai plus...
Super!
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