Résiliation chez orange
Résolu
samuel HILAIRE
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samuel HILAIRE -
samuel HILAIRE -
Bonjour, j'aimerais résilier mon forfait chez orange pour en reprendre un directement histoire d'avoir un bon prix sur le mobile. Or je suis encore engagé jusqu'en octobre. J'ai été réengager suite à l'achat d'un téléphone sur orange internet et donc pas de signature physique. Est il possible de résilier sans frais en appliquant la loi de la consommation L127-27?
merci de vos réponse
merci de vos réponse
3 réponses
Bonjour
Copie à revoir... Il n'existe pas de L 127-27 dans le Code de la Consommation.
Du L 121-22 on passe direct au L 122-1..
A+
Copie à revoir... Il n'existe pas de L 127-27 dans le Code de la Consommation.
Du L 121-22 on passe direct au L 122-1..
A+
Salut
Deux choses :
Vous devez parlez de l'article L121-27, hors celui ci à été abrogé en 2016, il n'y a plus d'obligation de signature :
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000028747616/2014-06-14/
Deuxièmement, l'ancienne version ne concernait que les cas de démarchage, vu que c'est vous qui avez fait la démarche d'achat d'un nouveau téléphone, il ne pouvait pas s'appliquer non plus.
Il faudra attendre octobre pour changer de forfait. Ou alors payer les mensualité restante (ou 25% si c'est un contrat de 2 ans.)
Deux choses :
Vous devez parlez de l'article L121-27, hors celui ci à été abrogé en 2016, il n'y a plus d'obligation de signature :
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000028747616/2014-06-14/
Deuxièmement, l'ancienne version ne concernait que les cas de démarchage, vu que c'est vous qui avez fait la démarche d'achat d'un nouveau téléphone, il ne pouvait pas s'appliquer non plus.
Il faudra attendre octobre pour changer de forfait. Ou alors payer les mensualité restante (ou 25% si c'est un contrat de 2 ans.)
La législation juridique et financière évolue en permanence...