Canapé convertible grince : vice caché ?
Marie
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Via un célèbre site de vente en ligne entre particuliers, j'ai vendu mon canapé convertible (2 ans de service, très bon état, marque connue, sommier métallique, vendue 650€ pour un prix de 1200€ neuf)
L'acheteuse est venue une première fois tester le matériel, en mode canapé et en mode lit. Le produit lui convenant, elle est venue le chercher le lendemain en voiture.
Deux jours plus tard, la vendeuse s'est plain, par téléphone et SMS du bruit de grincement du sommier la nuit qui l'empêcherai de dormir...
Un sommier métallique grince toujours, elle l'a essayé quelques minutes (je ne l'ai pas empêché de l'essayer plus longtemps) Je lui ai dis de le graisser mais apparement cela ne changerait rien au problème.
Elle commence à me menacer de vice caché et de comparution en justice si je ne le reprend pas. Quels sont mes droits et devoirs (rappel : je suis un particulier) ? Suis-je fautif de ne pas avoir écrit dans l'annonce "attention, vous ne pouvez pas dormir dans le canapé convertible car il grince du au sommier métallique" ?
Via un célèbre site de vente en ligne entre particuliers, j'ai vendu mon canapé convertible (2 ans de service, très bon état, marque connue, sommier métallique, vendue 650€ pour un prix de 1200€ neuf)
L'acheteuse est venue une première fois tester le matériel, en mode canapé et en mode lit. Le produit lui convenant, elle est venue le chercher le lendemain en voiture.
Deux jours plus tard, la vendeuse s'est plain, par téléphone et SMS du bruit de grincement du sommier la nuit qui l'empêcherai de dormir...
Un sommier métallique grince toujours, elle l'a essayé quelques minutes (je ne l'ai pas empêché de l'essayer plus longtemps) Je lui ai dis de le graisser mais apparement cela ne changerait rien au problème.
Elle commence à me menacer de vice caché et de comparution en justice si je ne le reprend pas. Quels sont mes droits et devoirs (rappel : je suis un particulier) ? Suis-je fautif de ne pas avoir écrit dans l'annonce "attention, vous ne pouvez pas dormir dans le canapé convertible car il grince du au sommier métallique" ?
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2 réponses
Bonjour,
Il n'existe pas de garantie entre particuliers, ni de droit de rétractation, et de plus votre acheteuse a essayé le canapé.
Donc vous la laissez s'exciter dans son coin, vous coupez les ponts avec elle.
Qu'elle aille voir ailleurs si vous y êtes et si ça grince aussi là-bas.
Vous ne risquez absolument rien. La justice et les experts judiciaires ont franchement autre chose à faire que de s'occuper de canapés qui grincent.
Il n'existe pas de garantie entre particuliers, ni de droit de rétractation, et de plus votre acheteuse a essayé le canapé.
Donc vous la laissez s'exciter dans son coin, vous coupez les ponts avec elle.
Qu'elle aille voir ailleurs si vous y êtes et si ça grince aussi là-bas.
Vous ne risquez absolument rien. La justice et les experts judiciaires ont franchement autre chose à faire que de s'occuper de canapés qui grincent.
Merci pour votre réponse,
C'est ce que j'ai l'impression aussi mais on n'est jamais trop prudent...
Le vice caché existe pour les particuliers (cas des voitures d'occasion) mais un canapé qui grince me semble être d'une nature différente non ?
C'est ce que j'ai l'impression aussi mais on n'est jamais trop prudent...
Le vice caché existe pour les particuliers (cas des voitures d'occasion) mais un canapé qui grince me semble être d'une nature différente non ?
Re:
Ne te focalise pas sur le 'vice caché'.. C'est tellement lourd, long et coûteux à mettre en place que même si l'acheteuse grincheuse le tentait elle stopperait bien vite devant la difficulté.. Et puis elle ne serait absolument pas assurée d'obtenir gain de cause.. Du vent pour te faire peur.. Laisse brailler..
A+
Ne te focalise pas sur le 'vice caché'.. C'est tellement lourd, long et coûteux à mettre en place que même si l'acheteuse grincheuse le tentait elle stopperait bien vite devant la difficulté.. Et puis elle ne serait absolument pas assurée d'obtenir gain de cause.. Du vent pour te faire peur.. Laisse brailler..
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...