Resiliation sfr

Baratt Messages postés 1 Statut Membre -  
CHOMIR Messages postés 1486 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bjr gros soucis avec sfr ......jai mon engagement qui c terminer le 11octobre 2016'''
10'Aout 2016 ils recoivent ma lettre de resiliation ave AR.
La ce 9\01\2017 je recois une lettre comme quoi je leur doit 180€ de frais resiliation .....je leur tel il.me disent que mon.engagement ce finis mai 2017 ....alors que j ai bien sur mon contrat ...11\10\2016 fin de mon.engagement que puis je faire ... merci

1 réponse

  1. CHOMIR Messages postés 1486 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   614
     
    Bonjour,

    Vous pouvez sasir le Médiateur de SFR

    Les modalités de recours au médiateur des communications ...
    assistance.sfr.fr/contacter/adresse-modalites-mediateur.html
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