Rendre les dossiers de location

Bonjour, et bonne année.

Alors voila je suis en train de faire des visites pour mettre mon appartement en location, lorsque j'ai un premier contact avec les futurs visiteurs je leurs dis les documents que je demande. Le jour de la visite ils me donnent le dossier et par deux fois j'ai rappelé des personnes pour leurs dire que je ne leur louerai pas l'appart. Mais voilà ils me redemandent le dossier. C'est le deuxième que je renvoi par la poste et les enveloppes sont assez lourdes.
Est ce que je suis dans l'obligation de leur rendre?
Merci