Diffference de relevé

vasper57 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 2 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2017 - 2 janv. 2017 à 16:52
vasper57 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 2 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2017 - 2 janv. 2017 à 21:48
Bonjour,
Pour le compteur électrique que j'ai chez moi j'ai consommé pour novembre 250KWH; en allant sur le site EDF "mon compte" je constate qu'EDF me compte 1388 KWH
Personne n'est venu relever le compteur .
Quel chiffre doit être pris en compte ?
Merci et ....bonne année.

1 réponse

Energizor Messages postés 25953 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 28 octobre 2024 19 430
2 janv. 2017 à 18:25
Bonjour,

Le chiffre indiqué sur votre espace client est probablement une estimation.
Vous avez une facture tous les deux mois, mais le compteur est relevé uniquement tous les 6 mois.
C'est l'estimation d'EDF qui sera prise en compte pour la prochaine facture.

Si vous voulez payer seulement ce que vous consommez, souscrivez au relevé confiance par internet (c'est sur votre espace client et c'est gratuit !).
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vasper57 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 2 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2017
2 janv. 2017 à 21:48
Merci beaucoup pour votre reponse,je vais attendre la facture intermediaire
Cordialement
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