Sfr

Résolu
Telle49 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Marley -
Bonjour
Ayant souscrit un abonnement Virgin mobil, je me retrouvée cliente Sfr. Et là les ennuis ont commencé.....
Les prélèvements sont anarchiques 11/10, 31/10, 21 /11, 5/12
Je n arrive pas a joindre leur service clientèle, ils n ont pas répondu mes mails ni a ma lettre ( envoyée en accusé de réception)
a
Que dois je faire

Merci pour votre aide

1 réponse

Marley
 
Bonjour,

Une solution radicale pour les faire bouger, révoquez les prélèvements auprès de votre banque..je vous garanti que vous aurez de leurs nouvelles dès la prochaine tentative de prélèvement.
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