Sfr

Résolu
Telle49 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 1 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2016 - 1 déc. 2016 à 09:51
 Marley - 1 déc. 2016 à 09:58
Bonjour
Ayant souscrit un abonnement Virgin mobil, je me retrouvée cliente Sfr. Et là les ennuis ont commencé.....
Les prélèvements sont anarchiques 11/10, 31/10, 21 /11, 5/12
Je n arrive pas a joindre leur service clientèle, ils n ont pas répondu mes mails ni a ma lettre ( envoyée en accusé de réception)
a
Que dois je faire

Merci pour votre aide

1 réponse

Bonjour,

Une solution radicale pour les faire bouger, révoquez les prélèvements auprès de votre banque..je vous garanti que vous aurez de leurs nouvelles dès la prochaine tentative de prélèvement.
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