Entretien chaudière
brice77120
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Bonjour,
J'ai fait installer une chaudière condensation au gaz il y a un peu plus d'un an par un chauffagiste de la région.
Aujourd'hui, ce dernier refuse de venir faire l'entretien, prétextant une trop grande distance (environ 25km)
Il me conseil de me rediriger vers le constructeur (Viessman) pour faire l'entretien annuel.
Bien évidement, les chauffagistes de ma ville refusent l'intervention, me redirigeant vers l'installateur.
Est-il légal de refuser l'intervention ? Quelles sont mes alternatives ?
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement,
Brice
J'ai fait installer une chaudière condensation au gaz il y a un peu plus d'un an par un chauffagiste de la région.
Aujourd'hui, ce dernier refuse de venir faire l'entretien, prétextant une trop grande distance (environ 25km)
Il me conseil de me rediriger vers le constructeur (Viessman) pour faire l'entretien annuel.
Bien évidement, les chauffagistes de ma ville refusent l'intervention, me redirigeant vers l'installateur.
Est-il légal de refuser l'intervention ? Quelles sont mes alternatives ?
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement,
Brice
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4 réponses
Bonjour,
Un installateur n'a pas d'obligation de faire un contrat d'entretien annuel.
Vous avez des installateurs qui pose uniquement les chaudières et d'autres qui font pose et entretien.
Puis d'autres uniquement les entretiens.
Un installateur n'a pas d'obligation de faire un contrat d'entretien annuel.
Vous avez des installateurs qui pose uniquement les chaudières et d'autres qui font pose et entretien.
Puis d'autres uniquement les entretiens.
Merci pour votre reponse.
Cet installateur fait justement les entretiens, mais ne veut pas le faire dans ce cas car la distance est selon lui trop importante.
Toutefois, les installateurs de ma zone que je connais un peu ne veulent pas intervenir, car n'ont pas installé la chaudière.
Je me retrouve un peu bloqué du coup, et ne sais pas vers qui me rediriger
Cet installateur fait justement les entretiens, mais ne veut pas le faire dans ce cas car la distance est selon lui trop importante.
Toutefois, les installateurs de ma zone que je connais un peu ne veulent pas intervenir, car n'ont pas installé la chaudière.
Je me retrouve un peu bloqué du coup, et ne sais pas vers qui me rediriger
Je trouve cela tout de même navrant d'avoir l'obligation pratiquement légale de faire entretenir ma chaudière, sans trouver personne pour le faire.
Je vais essayer de me retourner vers le constructeur, mais ne fera pas de publicité à ce plombier qui ne communique pas sur les petits astérisques des contrats...
Merci en tout cas pour vos réponses
Cordialement,
Je vais essayer de me retourner vers le constructeur, mais ne fera pas de publicité à ce plombier qui ne communique pas sur les petits astérisques des contrats...
Merci en tout cas pour vos réponses
Cordialement,
D'où l'intéret de faire travailler le plombier du coin.................
T'as pas une agence Engie home Service (ex. Savelys) dans les parages
https://agence.engie-homeservices.fr/
J'ai pas d'actions chez eux.............. il y en a d'autres, voir pages jaunes
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