Bail signé mais modification date d'entrée

Bonjour,

J'ai signé en octobre un bail de location pour une maison pour le 16 décembre avec une relocation en suivant de l'appartement que je loue actuellement (le 19 décembre). Nous devions donc avoir les clefs au 16 décembre et faire le déménager en suivant afin de libérer les lieux.

Cependant, l'agence immobilière, par laquelle je suis passée, m'informe hier (donc 2 semaines avant le déménagement prévu) que je ne pouvais pas rentrer dans les lieux avant le 27 décembre prétextant que les locataires de la maison n'ont pas encore l'électricité dans la maison qu'ils font construire. Elle m'informe également que c'est à moi de trouver une solution pour les 10 jours restant (où je n'ai pas de logement avec mon amie et mon chien) car de toute façon ses locataires n'avaient donné qu'un avis oral de leur date de déménagement (prévu au 15 décembre et donc repoussé au 27) et que leur préavis cours encore jusqu'en janvier.

Je me retrouve donc coincée avec une agence qui ne veut pas me donner mon bail de location en me disant que je l'aurais uniquement le jour de l'état des lieux. Et qui me demande de trouver une solution pour un logement, un garde meuble, un chenil, et un nouveau déménagement de tous ces meubles (maisons de 100m2) à mes frais ! Tout ça au moment des fêtes de Noël et des examens professionnels que je dois passer (je n'ai pas franchement le temps de me battre pour tout ça mais je le trouverais s'il faut !)

Je me demande alors quels sont mes droits étant donné que j'ai signé un bail de location mais que les locataires sont encore eux aussi dans leurs droits étant donné que leur préavis n'est pas terminé et qu'ils n'ont pas donné de date par écrit. Dans cette histoire quelqu'un doit payer, mais je ne sais pas qui malheureusement, je n'espère pas moi.

Merci d'avoir suivi mon histoire et de répondre à mon message.