Direct energie electricité : je consomme moins, je paye plus !

Question

Bonjour, 
Je me tourne vers vous concernant ma facture de régularisation d’électricité. Mon fournisseur est direct énergie.
Je reçois mon échéancier de 44 euros par mois en janvier dernier pour 10 mois. Cette échéance est calculée pour une consommation de 3010 kw/h.
Je reçois donc en novembre ma facture de régul. J'ai consommé 2600 Kw/h et c'est moi qui doit 20€.
Je trouve ça bizarre, j'appelle direct énergie qui m'indique que l'échéancier est calculé uniquement sur les consommations et ne prend pas en compte les taxes. 
Je trouve ça bizarre :
- si le fournisseur fait ça il doit y avoir un paquet de monde qui doit de l'argent au bout de 10 mois. Si j'avais réellement consommé 3010 kw/h j'aurai du régler plus de 200€ de régul !? ce qui me reviendrait à un échéancier d'environ 70€ pour 2600kwh ?
Y a-t-il quelque chose qui m'échappe ? Trouvez ça normal ?
Merci d'avance,

cristali · Accepted Answer

bonjour, apparemment, direct énergie ne vous avait pas tout dit lors de votre abonnement...

Energizor · Answer

Bonjour,
Bizarre en effet comme argument...
C'est bien la première fois que je vois un fournisseur qui prend seulement en compte la consommation prévisionnelle pour établir un échéancier, sans tenir compte des abonnements, des taxes, etc.
Mais bon, c'est votre facture, elle correspond à votre consommation, il faut donc la payer.

Utilisateur anonyme · Answer

Pour comparer avec EDF :
Sur 1 an, nov2015-nov2016 = 428 euros pour 2368 KW, abonnement 6kw.

kheops76 · Answer

Merci beaucoup pour vos réponses !
C'est déjà payé...
Je vais voir pour changer de fournisseur. Je vous enverrai le montant de mes taxes tout à l'heure !
Merci encore

kheops76 · Answer

Donc, 
Abonnement electricité : 57.80
Consommation electricite 220.94
Remise -4.98
service prestation et frais annexes 22.92
Taxes locales et contributions (identiques chez ts les fournisseurs) 92.16
tVA 68.26
Totale de la facture : 459,80
Bon finalement pas beaucoup plus cher qu'EDF et à bien y réfléchir il n'est pas possible que les taxes ne soient pas compris dans l'échéancier car pour 2600 kwh ma consommation est de 220.94 euros HT, elle ne serait pas de 440€ (10fois mon échéance ) si j'avais consommé 3000 kw/h
Je crois que la conseillère au téléphone m'a dit un peu n'importe quoi.

Utilisateur anonyme · Answer

C'est votre 1ere annee chez Eni ?
Et pour 2017 ils repartent sur quelles conso et prix ?

Direct energie electricité : je consomme moins, je paye plus !

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