Mon employeur ne veut pas me donner mes papiers

Bonjour j'ai été en contrat pendant 1 an dans une entreprise sauf que je n'ai jamais signé de contrat de travail j'ai juste signe une convention cui (je pensais que ça faisait foi de contrat) sauf qu'à la fin de mon contrat ils ne m'ont pas délivré le certificat de travail ni solde tout compte et du coup le contrat de travail j'ai envoyé en A/R de mise en demeure pour récupérer tout cela sauf que ça reste sans réponse car ils n'ont pas voulu le prendre donc j'ai contacté ma protection juridique qui vient d'envoyer une lettre pour s'arranger à l'amiable je ne pense pas qu'il m'en vois quoi que ce soit je ne sais plus quoi faire car si je lance une procédure je vais devoir payer et je ne gagne pas beaucoup par mois
aidez moi svp à trouver des solutions ou démarche à suivre bien cordialement à vous