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Litige sur franchise sinistre "clôture" avec tiers identifié

Martine -  
ptiboy Messages postés 4635 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un litige avec la MAIF, suite à un sinistre dommages à la clôture, par un véhicule. Le tiers a été identifié, et sous prétexte que la Maif n'arrive pas à faire aboutir son recours, elle me retient la franchise. Est ce légal ?

Merci pour votre réponse.
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ptiboy Messages postés 4635 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 134
 
bonjour

que dit ton contrat, sur cette franchise?
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Réponse 2 / 2
Martine
 
Bonjour, merci pour votre réponse. Le contrat ne précise rien pour ce cas précis. J'aurai aimé trouver un article officiel , soit du code des assurances soit du code de la consommation. J'ai travaillé dans les assurances et je sais que la Maif n'est pas de bonne foi. Mais comment les contrer ?
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ptiboy Messages postés 4635 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 134
 
tu as un contrat multirisque, qui ne prévoit, aucune franchise, c'est bien ça?

que té réponds la maif, quand tu leur demande, pourquoi, ils t'imposent une franchise, alors, qu'elle n'est pas prévue, au contrat, et aussi quand tu, leur demande, le pourquoi, du non aboutissement du recours?
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