Délai pour traiter les dossiers chez Humanis [Résolu]

Milou127 - 17 nov. 2016 à 17:27 - Dernière réponse :  Utilisateur anonyme
- 29 nov. 2016 à 08:21
Bonjour,
Je voudrais savoir quel est le délai légal pour qu'Humanis traite les dossiers retraite.
J'ai déposé mon dossier en 09/2016, Humanis a consulté l'ensemble des pièces demandées qui sont conformes mais je suis toujours dans l'attente de nouvelles concernant le montant qui va mettre versé. Je consulte l'avancement du dossier sur Internet et depuis le 20/09/2016, c'est bloqué, Cela fait quand même 2 mois et les calculs sont automatiques, me semble t-il !!!
Afficher la suite 

Votre réponse

4 réponses

GroupeHumanis 120 Messages postés jeudi 30 janvier 2014Date d'inscriptionIntervenant certifié CCMStatut 13 septembre 2018 Dernière intervention - 18 nov. 2016 à 13:31
-1
Merci
Bonjour milou127, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire. Pourriez-vous m'indiquer votre numéro de client (numéro à 8 chiffres) afin d'étudier votre dossier ? Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée. Cordialement.
Utilisateur anonyme - 21 nov. 2016 à 15:20
Pour ma part cela fait 2 mois que j attend une réponse à un devis et des remboursements ect.... Pas o top humanis
GroupeHumanis 120 Messages postés jeudi 30 janvier 2014Date d'inscriptionIntervenant certifié CCMStatut 13 septembre 2018 Dernière intervention > Utilisateur anonyme - 23 nov. 2016 à 11:17
Bonjour Allliaa13, J'ai bien pris connaissance de votre commentaire. Afin d'étudier votre dossier, pourriez-vous m'indiquer votre numéro de client (numéro à 8 chiffres) et me préciser sur quel(s) type(s) de soins portent vos remboursements et votre devis ? Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée. Cordialement.
Commenter la réponse de GroupeHumanis
Utilisateur anonyme - 29 nov. 2016 à 08:21
-1
Merci
Bonjour et cest en disant ce qu'il ne va pas sur un forum que d un coup de baguette magique vous aller arranger mon problème ??? J'ai du mal à i croire merci bonne journée
Commenter la réponse de Utilisateur anonyme

Dossier à la une