Ma nourrice refuse d'effectuer son préavis

Bonsoir,
Ma nourrice a démissionné le 02/11/2016 au soir, m'annonçant qu'elle m'envoyait un RAR en précisant qu'elle refusait d'effectuer son préavis.
J'ai lu sur le site de la paje que j'étais en droit de lui demander une indemnité équivalente au mois de préavis qu'elle refuse de faire. Ai je bien lu l'article ?
Elle me met dans une situation délicate du fait qu'il me faut chercher une nouvelle nourrice en urgence.
Comment lui réclamer cette indemnité si tel est le cas ?
Dans l'attente,
Cordialement