1 compteur edf 2 maisons 1 contrat

Question

Bonjour, 
Il m'arrive un truc incroyable.  Je viens de quitter un logement que je louais depuis 1 an et demi. J'appelle edf pour résilier et donner le relevé et la fille me dit que mon contrat a un autre nom celui de mon voisin et que mon contrat est résilié depuis 1 an...je n'ai jamais rien résilié et mon voisin habite là depuis 5 ans. J'ai repris le contrat de l'ancien locataire. Je payais mensuellement depuis 1 an . La fille me dit vous avez du recevoir une facture de résiliation de 15€...c'est vrai que depuis 6 mois je ne suis plus prélevé mais je me suis pas inquiété plus que ça c'est vrai et que je paierai à mon départ vu que je savais que je partais la.  fille me dit que mes chiffres sont bien inférieurs à ceux de mon voisin et que ça ne correspond à rien...que dois je faire? Comment mon contrat a pu être résilié au profit de mon voisin qui a son propre compteur depuis 5 ans? Le logement n'est pas encore reloue mais sue va t il se passer qd le nouveau locataire va appeler?

hyenes · Answer

Personne?

Energizor · Answer

Bonjour,

Etes-vous sûr que vous payiez les consommations du compteur correct et pas celles du voisin ?

Sur la facture est indiqué le numéro matricule du compteur pour lequel vous payez :


Ce numéro doit être identique au numéro gravé sur le compteur :

Ce qui est certain, c'est que votre voisin a souscrit un contrat il y a 6 mois, correspondant au compteur pour lequel vous aviez des factures.

hyenes · Answer

Bonjour et merci de votre réponse.  On a relevé les chiffres au compteur blanc ci dessous à droite avec la fille de l'agence en appuyant sur les boutons à droite. Il était dans le garage.  On a pris les chiffres ressemblant à ceux sur l edl d'entrée.  Mais c'est pas ca le souci pour elle.  C'est que ce sont normalement mes chiffres et mon nom qui devrait être sur le contrat.  Je n'ai plus les cles . J'ai fait l edl de sortie le 30 septembre et j'ai tout rendu. Edf ne sait pas quoi me dire.  De toute façon qd le nouveau locataire arrivera ils verront bien l'erreur. Je pense que je recevrais une facture.  Les chiffres sont écrits sur l edl de sortie.  Mais bon si edf ne peut pas m'aider. ..je fais quoi?

Energizor · Answer

Bonjour,

De toute façon, là, il faut que vous attendiez...
S'il y a eu erreur, ou inversion de compteur avec votre voisin, et si la consommation enregistrée par le compteur est importante, vous aurez une facture rectificative.

Pour le prochain locataire, ce qui va se passer n'est pas votre affaire.

D'ici là, gardez bien tous les documents prouvant que vous avez quitté les lieux le 30 septembre (état des lieux de sortie avec mention du relevé de compteur) par exemple. En cas de litige, vous aurez toutes les preuves de votre bonne foi.

hyenes · Answer

D'accord merci. Mais c'est qd même effarant.  On modifie un abonnement ou compteur et personne s'en aperçoit et edf ne sait pas. ..ca veut dire qu'on est 2 sur un compteur mais aucun moyen de le voir. Ce que je me dis c'est que c'est le voisin qui doit payer pour 2 et pour moi en l'occurrence non? La fille m'a dit qu'il y avait eu résiliation ...de mon compteur donc à mon nom... sans que j'en sache rien. ..elle ne m'a pas parlé de basculement de compteur...ça signifie que n'importe qui peut résilier pour tout le monde?

1 compteur edf 2 maisons 1 contrat

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