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Compte à zéro puis retour à la normale

laotseu63 Messages postés 3665 Date d'inscription vendredi 29 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2017 - 17 sept. 2016 à 09:53
AppliComprendreMaBanque Messages postés 36 Date d'inscription dimanche 4 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2016 - 18 sept. 2016 à 02:23
Bonjour,
Un étrange incident est survenu ce matin;
À la consultation sur Internet, mon avoir disponible était inexplicablement à zéro (pendant au moins quelques dizaines de minutes) avant de revenir à la normale il y a quelques instants.
Quelle peut être l'origine de cet incident?
M'aurait-il interdit d'effectuer un retrait, par exemple?

Merci d'avance.

1 réponse

Réponse 1 / 1
AppliComprendreMaBanque Messages postés 36 Date d'inscription dimanche 4 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2016 19
18 sept. 2016 à 02:23
Bonjour,

Je pencherais plutôt sur un bug informatique.

Les comptes sur internet ne sont pas rafraîchit de manière instantanée.

Cordialement
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