Pourquoi payer une assurance

Bonjour,
Mon locataire qui n à jamais payé un seul loyer, m à volé tout mon électroménager en partant.
J ai porté plainte,l agence qui s occupait de mon cas à signalé à l assurance en fournissant les documents dépôt de plainte,état des lieux fait par l huissier et liste des biens volés,l assurance ne veut pas indemnisée le vol alors que je paye pour le vol et les dégradations,je me retrouve avec un appartement qui était tout neuf au départ et qui maintenant est dans un état de délabrement extrême,a quoi bon payer une assurance,je suis dégoutée.