Retenue sur caution sans devis demandé par le locataire

HanaShinpi Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 29 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 - 14 sept. 2016 à 10:07
HanaShinpi Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 29 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 - 14 sept. 2016 à 10:42
Bonjour,

Suite à l'état des lieux de sortie, notre propriétaire nous a affirmé devoir demander à une société de venir faire une journée de ménage, qui sera facturée 200€.
Afin d'avoir un chiffre exact, nous lui avons demandé de nous faire parvenir des devis. Cet élément a été précisé lors de la signature de l'état des lieux de sortie. La mention "Sous condition de devis" a été spécifiée et le papier a été signé par le propriétaire et par nous.

Le lendemain matin, le propriétaire nous appelle et nous laisse un message en nous disant qu'il est avec un artisan qui lui facture 230€ la journée. Cependant, nous n'avons reçu aucun devis à ce sujet.

Est-il possible pour lui de nous facturer une prestation sans avoir reçu de devis, alors que c'était signalé sur l'état des lieux ? Pouvons-nous refuser qu'il retienne le montant sur la caution s'il fait effectuer la prestation sans notre accord ?

Merci pour vos réponses et pour votre aide.

1 réponse

Poisson92100 Messages postés 26328 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 7 600
14 sept. 2016 à 10:12
non
le devis écrit est obligatoire
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HanaShinpi Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 29 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016
14 sept. 2016 à 10:23
Merci pour votre réponse.

Le fait de m'annoncer le prix par téléphone n'équivaut-il pas à un devis ?
Que puis-je réclamer s'il effectue la prestation sans mon accord ?
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Poisson92100 Messages postés 26328 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 7 600 > HanaShinpi Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 29 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016
14 sept. 2016 à 10:25
seul un écrit est acceptable montrant la raison social vérifiable de l'entreprise - trop facile d'avoir un baratin oral !
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HanaShinpi Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 29 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016
14 sept. 2016 à 10:29
Oui je lui ai demandé par SMS de m'envoyer le devis et de me donner le nom de la société qui va effectuer le ménage.
Il vient de me laisser un message vocal que je n'ai pas encore écouté car au travail..
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HanaShinpi Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 29 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016
14 sept. 2016 à 10:30
J'aurai à ce sujet une autre question : Le père du propriétaire a une société de bâtiments.
Sachant qu'ils sont tous les deux de la même famille, le propriétaire peut-il faire établir un devis par son père et le faire travailler ?
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Poisson92100 Messages postés 26328 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 7 600 > HanaShinpi Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 29 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016
14 sept. 2016 à 10:30
oui...et sans même être obligé de faire appel à lui ensuite
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