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Defaut d enregistrement contrat edf

Bertrand -  
Energizor Messages postés 32684 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis en possession d' un contrat edf en date du 03 mai 2016. Edf a ouble d enregistrer
Ce contrat. Le 31 aout 2016 ERDF a constate une consommation sur la ligne en l'absence de contrat et a coupe la ligne.
J ai contacte edf qui a fini par reconnaitre son erreur mais a refuse de la confirmer par courrier.

Qu dois.je faire precisement pour me faire rembourser les degats des 2 congelateurs du defaut de la ventillation de la piscine interieure et autres? Faut-il prevoir Un constat d hussier avant d 'intervenir? Merci pour votre retour, cordialement.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Energizor Messages postés 32684 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 030
 
Et à propos, vous n'avez pas été surpris de ne rien payer depuis début mai ?
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Réponse 2 / 2
Energizor Messages postés 32684 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 030
 
Bonjour,

Puisque selon vous il y a un sinistre, voyez avec votre assurance, qui se retournera éventuellement vers EDF.
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