Compte inactif - LCL ne veulent rien faire ?!
kiefer01
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kiefer01 Messages postés 353 Statut Membre -
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Bonjour, depuis 2014 je n'ai pas touché à mon compte LCL (où il y reste 200€)
Debut Aout je décide d'allez retirer de l'argent sur mon livret jeune ( à savoir j'ai 2 compte : livret jeune et compte depot) et là la femme me dit qu'il faut faire un transfert vers le compte dépôt, elle me fait signé un papier et me dit que ça prendrait 24h ... 48h plus tard je ne vois aucun changement sur mon mon compte via le site je décide donc d'y retourné et là une autre femme me dis que mon compte est bloqué / inactif car sa faisait longtemps que je n'avais rien fait. Elle me dis de faire une lettre comme quoi je voudrais réactiver le compte. chose faite je précise même le transfert de mon livret jeune à mon compte dépot, je dépose la lettre et là on me dis que ça se fera dans les plus brefs délais ... 1 semaine apres toujours rien, j'y retourne, je tombe sur une autre femme à l'accueil et elle me dis qu'elle ne peut rien faire pour débloqué mon compte soit disant parce que ça viens de plus haut et qu'ils savent pas quand sa sera fait car il y aurait des probleme technique , ça va faire 2 semaines maintenant... Me prendrait-on pas pour un con ? que pourrai je faire ?
En attente d'une réponse merci :)
désolé pour les fautes
Debut Aout je décide d'allez retirer de l'argent sur mon livret jeune ( à savoir j'ai 2 compte : livret jeune et compte depot) et là la femme me dit qu'il faut faire un transfert vers le compte dépôt, elle me fait signé un papier et me dit que ça prendrait 24h ... 48h plus tard je ne vois aucun changement sur mon mon compte via le site je décide donc d'y retourné et là une autre femme me dis que mon compte est bloqué / inactif car sa faisait longtemps que je n'avais rien fait. Elle me dis de faire une lettre comme quoi je voudrais réactiver le compte. chose faite je précise même le transfert de mon livret jeune à mon compte dépot, je dépose la lettre et là on me dis que ça se fera dans les plus brefs délais ... 1 semaine apres toujours rien, j'y retourne, je tombe sur une autre femme à l'accueil et elle me dis qu'elle ne peut rien faire pour débloqué mon compte soit disant parce que ça viens de plus haut et qu'ils savent pas quand sa sera fait car il y aurait des probleme technique , ça va faire 2 semaines maintenant... Me prendrait-on pas pour un con ? que pourrai je faire ?
En attente d'une réponse merci :)
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2 réponses
Merci pour vos réponses...
J'ai appelais directement mardi dernier pour rencontrer la directrice, ils m'ont dis qu'elle me rappellera. Vendredi toujours rien je me rends à l'agence on me dis qu'elle est en réunion et ils feront remonter mon numéro à celle-ci.
Aujourd'hui toujours rien j'y retourne et là on me rabâche qu'ils peuvent rien faire et que je dois patienté pour que mon compte soit débloqué ... c'est n’importe quoi, de plus à chaque fois j'ai une femme qui viens à coté de celle à qui je parle pour venir écouter ce que je vais dire. étrange non ?!
faut que je porte plainte ? car ça se voit ils veulent rien faire !!! et la directrice aussi ne veut pas m'appeler.
en attente d'une réponse svp merci
J'ai appelais directement mardi dernier pour rencontrer la directrice, ils m'ont dis qu'elle me rappellera. Vendredi toujours rien je me rends à l'agence on me dis qu'elle est en réunion et ils feront remonter mon numéro à celle-ci.
Aujourd'hui toujours rien j'y retourne et là on me rabâche qu'ils peuvent rien faire et que je dois patienté pour que mon compte soit débloqué ... c'est n’importe quoi, de plus à chaque fois j'ai une femme qui viens à coté de celle à qui je parle pour venir écouter ce que je vais dire. étrange non ?!
faut que je porte plainte ? car ça se voit ils veulent rien faire !!! et la directrice aussi ne veut pas m'appeler.
en attente d'une réponse svp merci
la loi ECKERT sur les comptes inactifs est récente et les banques ont reçu peu de consigne de l'Etat. Si votre compte est bloque en inactif, la banque ne peut plus le débloquer depuis le 12 aout 2016. Cette loi lui interdit de toucher à votre compte.
il faudra demander la restitution de vos avoirs à la caisse de dépôts et de consignation à partir du 01 janvier 2017.
il faudra demander la restitution de vos avoirs à la caisse de dépôts et de consignation à partir du 01 janvier 2017.
recherche google et ...
LOI ECKERT – Comptes bancaires inactifs
Depuis le 1er janvier 2016, la loi Eckert prévoit que désormais, après un délai de dix ans sans opération ou contact d’un client avec sa banque, les sommes présentes sur son compte bancaire inactif soient versées à la Caisse des Dépôts et Consignations.
Donc rien à voir avec mon cas.
LOI ECKERT – Comptes bancaires inactifs
Depuis le 1er janvier 2016, la loi Eckert prévoit que désormais, après un délai de dix ans sans opération ou contact d’un client avec sa banque, les sommes présentes sur son compte bancaire inactif soient versées à la Caisse des Dépôts et Consignations.
Donc rien à voir avec mon cas.
La législation juridique et financière évolue en permanence...