Depassement decouvert autorisé

Résolu

Banque

betty60 -
Poisson92100 Messages postés 27163 Statut Membre - 31 août 2016 à 16:08

bonjour , mon fils travail en cdi il a un compte dans une banque avec un decouvert autorisé de 100€ pour un salaire de 1180€Apres une separation mon fils est en depression depuis plus de 3 semaines il a fait des achats par carte bancaire, la banque a accepté tous les paiements sans bloqué sa carte de se fait il se retrouve avec un decouvert de 1084€ que pouvons nous faire?

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Poisson92100 Messages postés 27163 Statut Membre 7 641

La banque n'a commise aucune faute mais aurait pu prendre des mesures d'interdiction bancaire (et bien sur de retrait de la CB) de votre fils.
Pour l'instant il s'en tire bien mais pas sur que la banque lui laisse longtemps sa carte !

Réponse 3 / 4

Ysabe_l Messages postés 13237 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 8 867

Bonjour

Il faut renflouer le compte au plus vite pour éviter l'augmentation des frais. Et prendre rdv avec son conseiller financier pour voir à changer de carte pour une avec interrogation du solde.

betty60

oui mais la banque est quand meme fautive d avoir autorisé tous les paiements

hoquei44 Messages postés 19220 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 9 124 > betty60

Bonjour,

Les découverts non-autorisés ne sont pas interdits ! Ils sont juste plus pénalisant financièrement que les découvert autorisés. Il faut regarder le contrat que votre fils a signé avec la banque : tout est prévu.

En parlant de faute, c'est facile d'accuser la banque qui ne fait qu'obéir à la demande de votre fils. S'il y a un fautif à chercher, ce n'est pas du côté de la banque. Il doit apprendre à gérer ses comptes.

CB

betty60 > hoquei44 Messages postés 19220 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

pour repondre à mon probleme vous travaillez dans une banque ou vous faite partie du domaine juridique ? si ce n est pas le cas je veux une reponse serieuse pas un jugement de quidam je veux savoir quel recours possible vu qu il n etait pas dans son etat normal puisque sous antidepresseur

DorisOups Messages postés 25878 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 275 > betty60

l n etait pas dans son etat normal puisque sous antidepresseur

Bonjour
la banque s'en fiche totalement
si elle devait vérifier l'état de ses clients à chaque opération, elle n'aurait pas fini!
ce n'est pas son rôle
c'est à lui de faire ses comptes, ou à quelqu'un de l'aider s'il est en difficulté

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