panne sur autoroute Résolu/Fermé

Question

Bonjour
Roulant sur autoroute le 9 juillet 2016 , j'ai du m'arrêter sur une aire de service . Ma 308 Peugeot est tombée en panne , voyant antipollution allumé , perte de puissance , 90 km/h maxi.
Prise en charge Peugeot Assistance. Le véhicule a été remorqué vers le garage Peugeot le + proche. On m'explique 7 jours après que c'est le turbo qui est défectueux , à changer mais en plus on rajoute une courroie de distribution à remplacer alors que celle ci ne se remplace qu'à 240000 km ou 10 ans  sur 308 diesel 1.6 l  ( 308 octobre 2010 / 104800 km au compteur) Je ne connais pas la mécanique. que faire sinon accorder le devis de 1900.00€ puisque la voiture est en panne, immobilisée à + 250 km de l'endroit où je me trouve.
J'ai l'impression d'avoir été trompée par le garagiste.
Y a-t-il eu abus de confiance ? je m'interroge , quel recours puis-je avoir?
Dans l'attente de votre réponse
Par avance merci

Annejosephe

hoquei44 · Answer

Bonjour,

Faites faire un devis par un autre garage. Par contre, vous devrez payer les frais de remorquage.

CB

annejosephe · Answer

merci pour votre réponse 
 Le remorquage a été pris en charge par Peugeot Assistance le 9 juillet . 
J'ai du donner mon accord au garage , je n'avais pas le choix. le garage a agit comme s'il n'y avait pas d'autres moyens de réparer . Perte de puissance à cause d'un turbo défectueux à changer + courroie de distribution  à changer. J'ai payé et récupéré mon véhicule le 20 juillet pour rentrer chez moi .
Mon garage habituel est surpris de l'ampleur des travaux qui ne rentraient pas dans le cadre de la panne. 
Y a-t-il eu abus de confiance ?
Anne josephe

annejosephe · Answer

merci pour vos réponses !

J'espère en avoir de plus sérieuses et chercher ailleurs , pas de problème.
Ce n'est pas parce qu'on a payé qu'il n'y a pas de recours
au revoir

Panne sur autoroute

3 réponses

Discussions similaires

Newsletters