Facturation EDF

Ianzua Messages postés 1 Statut Membre -
Utilisateur anonyme - 1 août 2016 à 10:12

Bonjour, Suite au changement de contrat EDF pour un prix plus intéressant,(toujours chez EDF) je constate par téléphone que l'on m'a prélevé 218€ sans que ce soit mentionné sur les documents dudit contrat et même pas mentionné sur ma facture, est-ce normal?
Merci pour votre réponse.
Cordialement, A. ZURUTUZA

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Utilisateur anonyme

Je regarde ma boule de cristal : rien......

faut demander à EDF...........peut être le solde de l'ancien contrat ?

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