Produit retourné non remboursé

Souley5.9 Messages postés 2 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai effectué un achat d'habit sur internet que j'ai retourné (j'ai en ma possession la preuve de dépôt). Les conditions générales de vente du site disent que je dois être remboursé sous 2 semaines. J'attend depuis bientôt 2 mois. Le vendeur répond à mes demandes qu'il est débordé. Quelle procédure puis-je engager?

Merci.

1 réponse

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
     
    Bonjour

    Mise en Demeure de rembourser sous 10 jours, indiquer que passé les 10 jours tu saisis la Justice de Proximité (Injonction de Payer). Par LRAR !! Cette 'menace' de la J.P met la pression..

    Guide: https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure_en_droit_fran%C3%A7ais

    A+

    PS: Le vendeur est bien de 'droit français'?
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    1. Souley5.9 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Oui vendeur français. Où saisis t-on la justice de proximité ? Commissariat plainte classique ? Merci de m'avoir répondu.
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